Acronis Monitoring Service podporuje dva typy kontrol: externí (přes celosvětovou pollingovou síť Acronis) a interní (za firewallem).
Externí monitoring je vykonáván vzdáleně pomocí globální monitorovací sítě veřejných agentů Acronis. I bez instalace softwaru zajišťuje, aby vaše webové stránky, webové služby a zařízení připojené na síť běžely hladce.
Pro interní monitoring jsou na místní servery nebo servery v cloudu instalovány malí nativní agenti, kteří umožňují monitoring IT infrastruktury (metriky systému, sítě a aplikací) uvnitř firewallu.